martes 09 de septiembre de 2025 - Edición Nº103

Transformación Social | 9 sep 2025

Inteligencia aplicada para ordenar Olavarría

Lo que un ex-CIA le enseña a Sinaí MLS: motivar, no manipular; ordenar, no improvisar

16:46 |A partir de la entrevista a Andrew Bustamante (ex CIA), bajamos a tierra técnicas duras de inteligencia humana (motivaciones, lectura de mentiras, diseño de mensajes y “SAD RAT”) para usarlas, con ética y propósito, en el crecimiento de Sinaí MLS Olavarría: captar propietarios de calidad, alinear agentes, blindar la reputación y convertir apatía en acción cívica.


Por: Redacción Estratégica | Sinaí Olavarría

1) El marco brutalmente honesto

  • La ciudad no está fallando por “la economía”: está fallando por desorden, baja confianza y nula arquitectura de incentivos.

  • Las técnicas de inteligencia existen para navegar entornos así. Usarlas con propósito y límites éticos no es cinismo: es madurez estratégica.

Regla Sinaí: motivación > manipulación. Si no puedo alinear incentivos de forma limpia, suelto la oportunidad.


2) RICE: las 4 motivaciones que mueven a las personas

Reward (recompensa), Ideology (ideología/valores), Coercion (presión), Ego (identidad/autoimagen).
Orden de potencia según Bustamante: Ideología > Ego > Recompensa > Coerción.

Aplicación directa a Olavarría (con ejemplos listos):

  • Propietarios

    • Ideología: “Cuidar el patrimonio familiar y vender en paz, sin ser estafados.”

    • Ego: “Ser un vendedor inteligente que no ‘regala’ su propiedad.”

    • Recompensa: informe de mercado + plan de 30 días con hitos visibles.

    • Coerción (NO USAR salvo fraude): avisos formales ante prácticas abusivas de terceros.

  • Agentes/asesores

    • Ideología: “Profesionalizar el oficio, dignificar la venta.”

    • Ego: “Ser parte del equipo que cambió la ciudad.”

    • Recompensa: comisiones claras + cartera compartida + training.

  • Inmobiliarias reticentes

    • Ideología: “Reputación y continuidad de marca.”

    • Ego: “Mesa chica de estándar local.”

    • Recompensa: deal-flow verificable + tiempos de colocación más cortos.

  • Medios/periodistas

    • Ideología: “Interés público y datos duros.”

    • Ego: “Primicia y rigor.”

    • Recompensa: acceso a tableros de datos y casos auditables.

  • Funcionarios y cámara empresaria

    • Ideología: “Actividad, empleo y trazabilidad.”

    • Ego: “Gestión que dejó huella.”

    • Recompensa: reportes trimestrales de impacto barrio x barrio.

Plantilla de mensaje (ideología + ego + acción):

“En Sinaí ordenamos datos y procesos para que las familias vendan sin sobresaltos y vos quedes como el profesional que lo hizo posible. Sumate con esta propiedad / pedí tu informe.»


3) Mensaje vs. Narrativa: emoción que abre, lógica que convence

  • Mensaje = impacto emocional que dispara atención y respuesta.

  • Narrativa = marco lógico que sostiene confianza y decisión.

Ejemplo propietario (anuncio + seguimiento):

  • Mensaje: “¿Vas a vender tu casa sin saber el precio real del barrio?”

  • Narrativa: “Sinaí MLS compara ventas efectivas, tiempos y costos reales. Te mostramos el plan de 30 días con pruebas de avance cada semana.”

Ejemplo agentes (reclutamiento):

  • Mensaje: “¿Cansado de correr atrás de leads fríos y peleas internas?”

  • Narrativa: “Sistema compartido, reglas claras, marketing centralizado y comisiones publicadas. Entrás a producir en 7 días con carpeta de propiedades activa.”


4) “SAD RAT” a la criolla: el embudo operativo de Sinaí

Bustamante describe un proceso repetible tipo SAD RAT para interacciones humanas. Lo adaptamos al flujo MLS (nombres prácticos):

  1. Detectar: ¿Quiénes son los actores valiosos? (propietarios con intención real, agentes con disciplina, aliados institucionales).

  2. Evaluar: ¿Califican? (motivación RICE, señales de riesgo, tiempos).

  3. Desarrollar: Nutrir confianza con micro-pruebas (datos, mini-entregables, llamados).

  4. Reclutar: Propuesta concreta (exclusiva/colaborativa, comisiones, SLA).

  5. Activar: Primeros 7–14 días con tareas claras y checklists públicos.

  6. Hacer seguimiento / Cerrar o cortar: Métricas visibles; si no hay fit, se corta rápido y en buenos términos.

No es marketing “lindo”: es proceso. Si algo no avanza, vuelvo a “Evaluar” o termino la relación. Sin culpa.


5) Detección de mentiras y señales de ruido (sin teatro)

Bustamante es claro: no hay truco mágico de ojos. Necesitás baseline (línea base) y deltas.

Cómo lo operamos en entrevistas MLS (15 minutos):

  • Minuto 0–3 (baseline): preguntas neutras (historia de la propiedad, tiempos, audiencias). Medí ritmo, postura, detalle.

  • Minuto 4–8 (presión leve): pedí pruebas concretas (planos, expensas, boletas, tasaciones previas). Observá incongruencias verbal-corporal y verborrea (típica de mal mentiroso).

  • Minuto 9–12 (mirroring asertivo): espejá postura y tempo. Volvé a puntos dudosos con preguntas cortas.

  • Minuto 13–15 (cierre): si hay gaps, ofrecé un micro-compromiso verificable (“mañana 10:00 envío fotos y servicios”). Si no cumple, no entra.


6) Playbook 30 días Sinaí (propietarios + agentes)

Semana 1 – Orden y prueba social

  • 20 propietarios mapeados por barrio, pitch ideológico + mini-informe de mercado (2 páginas).

  • 10 agentes/aliados: mensaje de misión + caso real con tiempos y costos.

Semana 2 – Activación

  • 8 reuniones presenciales. Checklist documental (servicios, planos, impuestos).

  • 4 exclusivas o colaborativas firmadas con SLA de comunicación (2 updates/semana).

Semana 3 – Producción

  • Publicaciones estándar pro (plantilla única), fotos limpias, ficha técnica.

  • Reporte público semanal (propietario): visitas, consultas, feedback de precio.

Semana 4 – Conversión

  • Ajuste de precio basado en datos (no opiniones).

  • Negociación con guion: ideología (paz y certidumbre), ego (vender bien), recompensa (ahorro/tiempo), cierre.

KPI mínimos:

  • 12 reuniones agendadas / 30 días

  • 4 contratos activos

  • 1–2 cierres (según ticket)

  • 100% de reportes en fecha


7) Blindaje reputacional: motivación con límites

  • Moralidad flexible ≠ relativismo. Nuestro límite está escrito: Código Ético Sinaí (verdad documental, transparencia de comisiones, prioridad del interés del propietario/vecino).

  • Nunca: presión engañosa, promesas no verificables, “atrapar” por miedo.

  • Siempre: prueba de valor rápida, salida digna si no hay fit, comunicación documentada.

Biblia, Sinek y CIA coinciden en algo básico: la verdad sostenida por procesos convence mejor que cualquier show.


8) Scripts listos para usar

Propietario (primera llamada, 40 segundos)
“Soy Diego de Sinaí. Trabajo con un sistema que ordena datos reales del barrio y te evita meses de idas y vueltas. Si te sirve, mañana te dejo un informe de 2 páginas y un plan de 30 días con avances medibles. Si no te aporta, no seguimos. ¿Te lo alcanzo mañana 10:00 o 18:00?”

Agente/asesor (reclutamiento ético)
“Acá producimos con reglas claras. Propiedades reales, datos públicos, comisiones por escrito. En 7 días estás atendiendo consultas con inventario compartido. Si querés humo, no es acá. Si querés carrera, vení mañana 9:00 con agenda.”

Medio local (nota de impacto)
“Tenemos datos inéditos por barrio: tiempos de venta, desvíos de precio y costos reales de cerrar una operación. Te paso tabla, casos y fuentes para publicar sin relato, con impacto ciudadano.”


9) Qué cambia en Olavarría si hacemos esto en serio (6 meses)

  • Tiempo promedio de venta: baja 25–35%.

  • Confianza: sube porque cada actor ve su tablero.

  • Conflictos: bajan al documentar todo.

  • Reputación: sube el estándar; el que no cumple, queda expuesto por datos.

  • Efecto contagio: gremios, cámaras y oficios piden integrarse al circuito de trazabilidad.


10) Cierre sin maquillaje

Olavarría no necesita más discursos: necesita arquitectura social.
Las herramientas de inteligencia bien usadas no son para “vivillos”; son para líderes con propósito.
Sinaí MLS toma lo útil (motivaciones, mensajes, lectura fina) y lo pone al servicio del bien común.
Si no te gusta este estándar, no entres. Si te gusta, traé tu mejor propiedad o tu mejor ética. Lo demás es ruido.

 

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